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番組選びのポイントは？
料金がシンプルで分かりやすいこと
電話占いのサービスを利用する際、料金プランが分かりやすいということはとても大切なことです。
多くの場合は、番組のホームページ上に料金についての解説ページがあり、そこで明確な料金内容を掲載してあるはずですが、中には掲載されていない料金が加算請求されるケースや、別途、祈祷などの施術を法外な値段で請求してくるケースもあるようなので注意が必要です。
現在、電話占いの料金体形は、鑑定料1分＝○○円という形式が主流。鑑定士によって○○円の部分に値段差があり、安い鑑定士で100円前後～。高い鑑定士になると400円以上という鑑定士もいます。
掛かるのは占い師の鑑定料だけ
最近、主流の電話占いのサービスは多くの場合が、通話無料です。
会員登録する際も無料ですし、電話の通話自体に掛かる料金も「0120」からはじまるフリーダイヤルを設けているところが多いので、通話料が掛かりません。
この料金形態だと料金がいくらになっているかよくわからないといったこともないうえ、予算も予め考えやすいので安心です。
例外もあるので注意！
例外として、通話料が掛かる番組もあるので、事前によく確認をしましょう。
きちんとしたサービスなら、ホームページの料金ページに必ず通話料についての説明書きがあるはずです。もしも記載がなくて、料金体型がよくわからない場合はカスタマーサポートに問い合わせるか、怪しいサイトの場合には利用を控え、口コミサイトなどで評判を確認してみることをおすすめします。
サポートが充実していること
最近の電話占いは会社(法人)が全国から優秀な鑑定士を雇い、組織として運営しているところが多く、カスタマーサポートの体勢も充実しているところが増えてきています。
サポートの理想は？
・電話サポート、メールサポート、チャットサポートがある
・24時間いつでもフルサポート
・料金のこと、ポイントのこと、鑑定方法のことや占い師さんのことなど全ての案件に対応
・親切丁寧である
夜中に電話占いを利用したい方は、深夜になるとサポートが終了してしまうサービスは不向きかもしれません。また、電話占いは一般的な電話回線を使ったサービスになるため、万が一繋がらなくなってしまったときの対応についてや疑問や不安がリアルタイムで解決できなければなりません。オペレーターの対応がずさんでいてトラブルが解決しないようなサービスもあまり良いサービスとは言えませんので、口コミサイト等で登録前の下調べを行っておくと良いでしょう。
プライバシー保護の徹底
電話占いのサービスは、占い師を信頼し、他人には相談できないような深刻な悩みや相談事を打ち明けるサービスです。そのため、プライバシーの保護については徹底した運営方針のもとで管理されなければなりません。
プライバシーの保護については必ず、公式サイトの番組下部などに”個人情報保護方針(プライバシーポリシー)”のような形式で、個人情報の保護についての明記があるはずなので、念のため確認をしてみると良いでしょう。
また、いくら番組公式サイトに記載があっても本当に安心できるサービスかは判断が難しいものです。もしも不安な場合には番組利用前に、インターネットの口コミサイト等から信憑性について投稿された体験者の声等をチェックし、参考にしながら番組を選ぶのも良いでしょう。
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占い師のレベルが高い
対応がスムーズ
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対面鑑定もあるのでサポートが良い
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料金体型が良心的
＋
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しっかり対応で安心
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とにかく当たる占い師が多い
＋
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コンシェルジュも人気
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当たる・安心・総合満足度1位
カスタマー対応が朝5時まで
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